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近日，灵台县政务服务大厅推进落实群众企业关注的热点事项“一件事一次办”服务，对政务服务事项实施流程再造，编制办事指南，实现企业和群众办事由“多地、多窗、多次”向“一地、一窗、一次”转变，为企业、群众提供了规范化、精准化、协同化的政务服务，有效提升了企业、群众办事便利度、满意度、获得感。

“取一个号、去一个窗口一件事一次就办理完结，太方便了。”在灵台县政务服务大厅，前来办事的灵台市民杜涛在一个窗口一次性就办理了食品经营许可证等业务。“今天来办理食品经营许可证，特别方便，这一件事一次性就办好了，也不用跑冤枉路，工作人员很热情，办理时间也比较短。”杜涛说。

当前，该县政务服务大厅开始推行“一件事一次办”工作，整合服务窗口，推行了多个事项实现一件事一次办。例如企业注册登记综合窗口为企业和群众提供套餐式、主题式集成服务，实现了群众“跑任意窗、办任意事”，窗口工作人员从“专科受理”向“全科能手”转变。

“下一步，县政务服务中心将联合相关部门，全面深入推进涉企不动产登记、灵活就业等事项‘一件事一次办’服务，进一步健全工作机制，优化工作流程，提高审批效率，依托政务服务平台，全面实现企业群众办事‘最多跑一次’目标。”灵台县政务服务大厅副主任王红瑞说。

甘肃广电总台全媒体记者: 哈骥洲

灵台县融媒体中心记者：赵喜灵 刘倩